KULTURA / Hudba

Popis: Ilustrační foto.
Ilustrační foto.
2.1.2018

Jak získat zpět vstupné, když pořadatel zruší koncert?

Představte si situaci, že se půl roku těšíte na koncert svého oblíbeného zpěváka nebo skupiny, ale pořadatel akci na poslední chvíli zruší. Co v takové chvíli dělat a jaké jsou vaše nároky? Může vám pořadatel místo vrácení peněz nabídnout poukaz na jiné vstupenky z jeho nabídky?

„Pokud se koncert zruší, můžete požadovat vrácení vstupného. V případě podstatného porušení smlouvy má totiž druhá strana právo od smlouvy odstoupit. Zákon nenabízí další alternativy, a proto si nemusíte nechat vnutit poukaz na jiné služby,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení spotřebitelské organizace dTest.

Odstoupení od smlouvy můžete pořadateli jen ústně oznámit, kvůli lepší prokazatelnosti se ale více vyplatí zvolit písemnou formu. Nejlepší je poslat doporučený dopis s dodejkou, protože v takovém případě se má zásilka za doručenou i tehdy, když adresát odmítne její převzetí. Odstoupit od smlouvy můžete dokonce i před datem konání koncertu, je-li už v té chvíli zřejmé, že pořadatel nesplní své závazky.

„Není samozřejmě na libovůli pořadatele, kdy zklamaným fanouškům vrátí vstupné. Jakmile je smlouva zrušena, musí to udělat okamžitě. Pokud s vrácením peněz otálí, může držitel vstupenky žádat i úroky z prodlení, jejichž výši stanoví nařízení vlády z roku 2013,“ radí Lukáš Zelený.

Pokud vám pořadatel peníze nevrátí, můžete je vymáhat podáním žaloby na vydání bezdůvodného obohacení. Jakmile dostanete pravomocný rozsudek, který váš nárok potvrzuje, můžete navrhnout nařízení exekuce. „Před podáním žaloby k soudu nezapomeňte odeslat dlužníkovi předžalobní výzvu, a to alespoň se sedmidenním předstihem. Když to neuděláte, nemůže vám soud přiznat náhradu nákladů řízení, ani pokud spor vyhrajete. Vzor předžalobní výzvy si můžete zdarma stáhnout na stránce www.dtest.cz/vzory,“ doplňuje Zelený. Můžete se vydat i cestou insolvenčního řízení. K tomu je však potřeba prokázat úpadek dlužníka, což nebude vždy možné.

Autor / zdroj: Vanda Jarošová

DALŠÍ ČLÁNKY

Post

Výstava v Muzeu Bučovice přiblíží, jak trávili a slavili Vánoce naši předci

Vánoce našich předků. Tak se jmenuje výstava, která je k vidění v Muzeu Bučovice od 27. listopadu do 30. prosince.

Post

Vycházka k rybníkům přiblíží život ptáků na vodní hladině

Přírodovědná vycházka Muzea Vyškovska přiblíží, jak žijí ptáci na hladině rybníků Velký a Malý Kačenec. Uskuteční se v pátek 5. října.

Post

Hradozámecká noc nabízí netradiční prohlídky, letní kino, cestu kolem světa i hudební vystoupení

Hradozámecká noc, která letos proběhne v noci ze soboty 25. na neděli 26. srpna, představuje památky v netradiční době a s netradičním programem.

PARTNEŘI

www.beautyexpo.cz garaze.fabrego.cz Maminčino koření www.ippolna.cz www.casopis-dracek.cz energy.akcenta.eu

REKLAMA